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회사 소개서, 카탈로그, 사용설명서를 바로 내려받으실 수 있습니다. 언어를 골라 주세요.
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A/S 안내
국내 제조사가 직접 진단하고 수리합니다.
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FAQ
자주 묻는 질문
Q장비 시연(데모)을 받아볼 수 있나요?
네. 문의하기에서 '메디컬 에스테틱 도입 · 데모'를 선택해 기관명과 관심 장비를 남겨 주시면 담당자가 방문 시연 일정을 안내합니다.
QULTIGHT 카트리지는 어떻게 구매하나요?
2.0 · 3.0 · 4.5 · 6.0mm 카트리지는 제조사 메딕콘이 직접 공급합니다. 고객센터 또는 담당 영업으로 주문해 주세요.
Q장비 운용 교육을 받을 수 있나요?
도입 병원과 대리점을 대상으로 장비 운용 · 프로토콜 교육을 진행합니다.
Q카탈로그나 사용설명서는 어디서 받나요?
자료실에서 회사 소개서 · 브로셔 · 제품별 사용설명서를 언어별로 바로 내려받을 수 있습니다.
Q홈케어 디바이스는 어디서 구매하나요?
메딕콘 공식몰(MEDICON MALL)에서 구매하실 수 있습니다. 정품과 정식 A/S를 위해 공식 판매처 이용을 권장합니다.
Q디바이스 사용 시 겔이 꼭 필요한가요?
초음파 · 고주파 디바이스는 에너지가 피부에 잘 전달되도록 전용 겔을 충분히 바른 뒤 사용해 주세요.
Q사용 결과는 누구나 같나요?
피부 상태와 사용 습관에 따라 개인차가 있습니다. 피부 질환이 있거나 시술 직후라면 전문가와 먼저 상담해 주세요.
QA/S는 어떻게 접수하나요?
문의하기에서 '제품 · A/S'를 선택하거나 A/S 센터(033-743-1291)로 연락 주세요. 접수 → 진단 → 수리 → 배송 순서로 진행됩니다.
Q메딕콘을 사칭한 연락을 받았어요.
메딕콘은 문자 · 메신저로 송금이나 개인정보를 요구하지 않습니다. 의심되는 연락은 응대하지 마시고 고객센터로 확인해 주세요. 관련 공지 보기
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